【藥房黑店】消委會點名譴責銅鑼灣4間藥店 不良銷售手法屢犯不改
消委會在32個月期間,共接獲96宗關於以下4間主要售賣中藥材及乾貨海味藥店的投訴,當中80宗涉及不良銷售手法。
消委會高度關注藥店的卑劣銷售行徑,嚴正譴責其經營手法,亦嚴重損害香港的聲譽。被點名藥店商戶名及地址包括:
1)藥城
香港銅鑼灣駱克道522號地舖
2)521生活百貨
香港銅鑼灣駱克道521號地舖
3)環球大藥坊
香港銅鑼灣東角道22-24號怡東商場地下20號連1樓
4)安康大藥坊(前身為「環球大藥坊」)
香港銅鑼灣東角道22-24號怡東商場地下20號連1樓
大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。實收金額較顧客原先理解的貴10倍,甚至16倍。例如在售價下方卻以非常細小及不顯眼顏色的字體標示重量單位,如每両或每錢,令消費者難以察覺。
今次被點名的「藥城」,其舖位前身為一間名叫「宗宏堂大藥坊有限公司」的藥店。該藥店於2015年同樣被消委會點名譴責以不良手法經營。
另一間被點名的藥店「環球大藥坊」雖然已經結業,根據商業登記紀錄,「環球大藥坊」及「安康大藥坊」同樣由「新兆財有限公司」營運。以上情況均反映藥店改名是業內慣常技倆,以瞞騙消費者,改頭換面繼續經營。
製圖/文字:HealthConcept