【#疣事點算】誤選「不良機構」脫疣療程 容易誤墮3大保險陷阱

醫美專區
脫疣療程容易誤墮3大保險陷阱

對於貪靚愛美的人,一旦面上出現皮膚問題便會造成很大困擾,例如疣、暗瘡、黑頭等。其中具傳染性的「疣」是由人類乳突病毒(HPV)感染引起,會令皮膚長出隆起肉粒。而「脫疣」屬一般醫療保障涵蓋,是有「醫療需要」的小型手術,能透過保險索償治療費用。不過坊間有很多「不良」的美容院或醫美中心提供「脫疣」手術時,當中涉及「打大保單」等的問題,影響消費者日後的保單賠償,甚至有可能會負上刑事責任。

陷阱一:誤選不合格醫療中心 醫美房扮手術室

醫美房扮手術室

由於「疣」具傳染性的皮膚疾病,因此在保險上會被界定為「醫療需要」項目,令消費者能透過保險索償脫疣手術費用。但市面上有眾多美容院或醫美中心提供「脫疣」手術,到底當中是否符合保險的保障範圍?

事實上受保險保障的「脫疣」手術,當中必須包括:

1. 合資格醫療處所

2. 有醫療需要

3. 醫生主理

一般的美容院或醫美中心,可能只會在普通美容房間進行「脫疣」手術,通風系統只是沿用大廈的中央冷氣,並不適合處理具傳染性的 HPV病毒,防菌措施絕對未合醫療規格;而負責療程的團隊,亦未必具有專業資格,即使完成「脫疣」手術後,亦有可能把病毒又再帶回家中。

如消費者選擇了不符合資格的所謂「醫療中心」進行「脫疣」,最終或會令手術費用不獲保險公司全額賠償。甚至有不少醫美中心或美容院,在沒有合規格手術室進行手術,卻在單據上列明有手術室費可以報銷,這種亦屬「呃保險」的違法行為,一旦被人舉報,絕對有機會負上一定的刑責。

陷阱二:主動或被動「打大保單」 或犯上刑事罪

主動或被動「打大保單」

上文提及了「脫疣」手術屬「醫療需要」項目,因此能透過保險索償手術費用。如把「美容需要」的項目,例如脫癦、打斑、針清、瘦面等美容療程,一併加入「脫疣」療程的費用中,則屬「打大保單」的行為。

有不少消費者為了貪小便宜,會主動聯絡相關醫美中心,甚至醫療機構,詢問能否在「脫疣」手術中加入「美容需要」項目,即「打大保單」。而事實上,一旦有人在以上途徑詢問有關疑似「打大保單」的資訊,都有機會涉嫌教唆他人進行刑事違法行為,犯下第200章 《刑事罪行條例》 第38條 協助犯、教唆犯。

也有一些不良醫美機構會主動提出,以套票形式進行「脫疣」手術,當中也可能涉及一些建議消費者「打大保單」的行為。最終可能會影響消費者的之後的保單及理賠,甚至之後保險記錄。一旦你相熟的美容顧問與受僱的醫美中心不歡而散,有機會將事件公諸於世,面臨追討法律刑責的會是消費者本人和醫美中心,所以實在不要再以身試法。

陷阱三:無持合法牌照解釋保險 令消費者蒙受損失

令消費者蒙受損失

部分不良醫美機構為 了令客人購買「脫疣」療程,或會以美容顧問,或一些沒有持合法保險牌照人士去解釋保單資料。萬一相關非資格人士未能正確理解保單內容,容易會令消費者蒙受損失。而且根據保監會規定,由沒有持合法保險牌照人士解釋保單,實屬違法行為。因此市面上亦有合資格的醫療中心,已與獨立第三方的保險經紀(Broker)合作為客人合法地解釋保單內容,即使顧客不熟悉保險或沒有固定保險經紀跟進都可以了解自己保單內容,獲得合理的醫療保障。

消費者向政黨求助 被不良手法推銷脫疣療程

此外,近日也有受害消費者向政黨求助,原因是被大型醫美連鎖集團以涉嫌不良手法推銷「脫疣」療程。當中事主在只進行了頸部的療程下,被集團醫生於保單索償表格上填寫「已進行頸部、面部、胸部及腹部的手術」,令事主害怕觸犯虛假文書的刑事罪行,而未有向保險公司索償。

同時,事主進行療程的醫美集團,在宣傳廣告中標榜療程會在「醫院級手術室」進行,但最終事主進行手術的地方只是普通美容房,而非廣告所展示的「醫院級手術室」。除了該集團有機會違反《商品說明條例》,消費者也可能因未有在「醫院級手術室」進行手術,而未能獲得保險賠償。

所以,脫疣脫得安心無憂,只是考慮專業和安全因素未必足夠。真正想「脫疣」脫得好,消費者應選擇合適的醫療處所外,也要做足所有醫療程序,亦避免「打大保單」的行為,別貪一時的小便宜而因小失大,才能無後顧之憂擺脫麻煩「疣」。

醫院級手術室

不想有事才來後悔,便應選擇一間可信賴的醫療機構。K-Centric 是一間沒有任何美容項目的純脫疣醫療中心,由註冊醫生主理,並在合規格的醫療級別無菌手術室進行脫疣手術,以及已與獨立第三方的保險經紀(Broker)合作為客人合法地解釋有關保單內容,使每位病人脫疣安心之餘,亦可以了解到自己保單是否足夠Cover手術所需費用。

脫疣安心

此外,K-Centric 堅持醫學道德準則,以反銷售為主導,提供純醫療及諮詢服務,絕無任何美容或醫學美容項目,因此顧客在K-Centric不會遇到任何推銷行為。同時,K-Centric 的專業團隊能協助病人得到及時跟進覆診護理及術後之程序,及協助填寫保險索償表格上的醫療訊息,積極跟客戶保險顧問或相關持牌人士處理手術後相關之繁複程序,從而盡量減低客人自費的機會。

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K-Centric 脫疣醫療中心

地址:香港九龍尖沙咀赫德道16號9樓

Whatsapp:(852) 5913 0798 / https://wa.link/sp7ppg  

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